Privacy beleid
Artikel 1: Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via BabyBundle.
1.2 Door een bestelling te plaatsen, accepteert de klant deze algemene voorwaarden.
Artikel 2: Producten en Diensten
2.1 BabyBundle biedt producten aan die gericht zijn op gemak, veiligheid en kwaliteit voor baby’s, voornamelijk voor kinderen van 2 tot 6+ maanden.
2.2 Het assortiment bestaat uit bundels voor weekverzorging en kleinere artikelen zoals slabbetjes.
Artikel 3: Bestellen
3.1 Klanten kunnen producten bestellen via de website door deze toe te voegen aan het winkelmandje en het afrekenproces te voltooien.
3.2 De klant ontvangt een bevestiging van de bestelling per e-mail.
Artikel 4: Betalingen
4.1 Alle betalingen verlopen via iDEAL.
4.2 BabyBundle waarborgt veilige online betalingen via een beveiligde SSL-verbinding.
Artikel 5: Verzendkosten en Levering
5.1 Verzendkosten bedragen €6,95 voor grotere pakketten. Voor kleinere producten worden verzendkosten meegerekend op basis van het artikel.
5.2 Bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen geleverd. Tijdens drukke periodes kan dit langer duren.
5.3 BabyBundle verzendt uitsluitend binnen Nederland.
Artikel 6: Retourbeleid
6.1 Niet tevreden? Producten kunnen binnen 30 dagen na ontvangst worden geretourneerd, mits ongebruikt en in de originele verpakking.
6.2 Retourzendingen dienen te worden aangemeld via retour@babybundle.nl onder vermelding van het ordernummer en de reden van retour.
6.3 BabyBundle verstrekt een retourlabel en retourinstructies na ontvangst van de retourmelding.
Artikel 7: Klantenservice
7.1 BabyBundle is bereikbaar via e-mail op info@babybundle.nl, telefonisch op 06-31769210, of via de chatfunctie op de website.
7.2 BabyBundle streeft ernaar om vragen binnen 24 uur te beantwoorden, met uitzondering van feestdagen.
Artikel 8: Aansprakelijkheid
8.1 BabyBundle is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onjuist gebruik van de geleverde producten.
8.2 In het geval van een defect product, dient de klant dit zo spoedig mogelijk te melden aan BabyBundle.
Artikel 9: Privacy en Beveiliging
9.1 BabyBundle respecteert de privacy van haar klanten en deelt geen persoonlijke gegevens met derden, tenzij wettelijk verplicht.